Afinitas, Loop, dan Kartu AS ‘Dimatikan’, Begini Nasib Konsumen

June 26, 2021 By Jeffrey Powell

Jakarta

Telkomsel telah melakukan efisiensi produk dengan meleburkan tiga produk, Simpati, Loop, & Kartu AS menjadi Telkomsel Prabayar. Lantas, bagaimana kadar pelanggan Simpati, Loop, & Kartu AS sebelumnya?

“Nomor kartu Simpati, Loop, dan Kartu As, dan yang lama, tentu masih dapat digunakan oleh pelanggan, dengan layanan basic seperti sebelumnya, ” perkataan VP Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin.

“Sementara itu untuk bagian sebelumnya yang masih ada, akan menyesuaikan dengan perincian dan harga paket pada masing-masing merk, ” ucapnya menambahkan.

Ke depannya, pelanggan ketiga merk Simpati, Loop, & Kartu AS tetap sedang dapat digunakan, tanpa mengubah mekanisme pada layanan sebelumnya, baik itu voucher isi pulsa, penawaran paket, zaman aktif nomor, masa asi paket, skema tarif serta varian paket.

Namun, disampaikan pria dengan disapa Kang Abe ini, pelanggan tersebut ke depannya secara bertahap akan disamakan, yaitu ke layanan dan menjadi pelanggan Telkomsel prabayar.

Ia mencontohkan, pelanggan yang biasanya mengetik UMB dengan nomor bertentangan, maka sekarang disatukan ke *365#.

Untuk paket internet, per 18 Juni lalu, Telkomsel Prabayar telah meluncurkan varian bagian baru, seperti UnlimitedMax, InternetMax dan OMG! Chat, Sosmed dan Nonton, yang secara kategori layanannya bisa digunakan oleh semua pelanggan Telkomsel Prabayar dengan harga dan spesifikasi paket yang sesuai untuk semua pelanggan.

Adapun, kartu pertama (starter pack) baru dengan masih beredar di pasaran tetap masih dapat dipergunakan, dan mengikuti benefit & skema merknya.

Selain perubahan pada layanan pelanggan prabayar, Telkomsel serupa mengubah pelanggan pascabayar dengan sebelumnya bernama Kartu Halo menjadi Telkomsel Halo.

Menyimak Video ” Berapa Harga Paket 5G Telkomsel?
[Gambas:Video 20detik]
(agt/fyk)